前言：規(guī)范化管理的實(shí)質(zhì)是打造卓有成效的管理體系。規(guī)范化管理的企業(yè)是靠系統(tǒng)管理，是擺脫了對老板或能人的依賴從而靠管理體系運(yùn)轉(zhuǎn)的企業(yè)。

民企轉(zhuǎn)型成功的標(biāo)志是老板會做董事長。而中國中小企業(yè)老板身兼數(shù)職的情形很普遍，既當(dāng)老板（董事長）又當(dāng)總經(jīng)理的更是比比皆是。隨著公司化運(yùn)作概念的普及，民企老板謀求企業(yè)轉(zhuǎn)型、尋求個(gè)人解脫的意愿非常強(qiáng)烈。從規(guī)范化管理咨詢項(xiàng)目應(yīng)接不暇、到公司化運(yùn)作學(xué)習(xí)班報(bào)名踴躍，無不反映出民企老板們轉(zhuǎn)型升級的強(qiáng)烈渴求。自《公司開了，你該這樣管理》面世以來，與筆者探討決策分類、職責(zé)分清的老板與日俱增。也有企業(yè)老板看書或上課之后自主嘗試企業(yè)規(guī)范化管理（或公司化運(yùn)作），總體來說，對企業(yè)管理升級和對老板個(gè)人從繁雜的事務(wù)中解放出來都有幫助。

美中不足的是，實(shí)踐中出現(xiàn)了兩極分化的情形，董事長們要么授權(quán)不夠，要么授權(quán)過度。從管理者的角度，總經(jīng)理們受錯(cuò)誤觀念的影響，諸如以“疑人不用，用人不疑”為借口，主動(dòng)要求董事長放權(quán)，造成攬權(quán)過多；中層主管們則習(xí)慣于聽命行事、盡量少擔(dān)責(zé)任，能向上請示的絕不主動(dòng)拍板，最終導(dǎo)致老板（董事長）的職責(zé)向總經(jīng)理轉(zhuǎn)移，仍然沒有擺脫企業(yè)管理對個(gè)人的依賴！

自提出“決策分類、老板不累”的觀點(diǎn)之后，筆者一直致力于權(quán)責(zé)分類的探索與實(shí)踐，并在咨詢實(shí)踐中運(yùn)用、檢驗(yàn)、總結(jié)、提煉。2015年年底，為了給寧波三家咨詢企業(yè)的高管們講授《在規(guī)范化管理的企業(yè)如何當(dāng)好總經(jīng)理》課程，首次歸納提煉了《董事長總經(jīng)理與中層主管的關(guān)聯(lián)職責(zé)》，并在課程中與三家企業(yè)的董事長、總經(jīng)理及潛在的總經(jīng)理們共同探討、豐富補(bǔ)充，后來又與浙江、河南、內(nèi)蒙、遼寧、陜西等地民企的董事長、總經(jīng)理交流或在課堂上討論補(bǔ)充，最后形成了目前大家能夠見到的成果——《董事長/總經(jīng)理/中層主管職責(zé)關(guān)聯(lián)表》（表格附后）。

結(jié)論遲遲沒有公開發(fā)表，一是自我感覺不完善（事實(shí)上永遠(yuǎn)不可能完善），二是擔(dān)心造成誤導(dǎo)（企業(yè)老板或管理者生搬硬套把企業(yè)管理搞亂）。

筆者在咨詢之余也兼做講師，也講過不少企業(yè)規(guī)范化管理或公司化運(yùn)作的課程。曾出現(xiàn)過企業(yè)老板生搬硬套，搞得老板本人和管理者莫衷一是，有點(diǎn)邯鄲學(xué)步的味道，幸好老板在重復(fù)學(xué)習(xí)的課堂上反映了他的困惑，筆者抽空去企業(yè)診斷指導(dǎo)，做了矯正。這也正好提醒廣大愛學(xué)習(xí)的老板們?nèi)魏纬晒Φ墓芾斫?jīng)驗(yàn)都是特定企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)，不結(jié)合自身實(shí)際轉(zhuǎn)化，是落不了地的。

下決心把董事長總經(jīng)理中層主管關(guān)聯(lián)職責(zé)分類表發(fā)表的直接原因，也是學(xué)員企業(yè)人員所致。這家企業(yè)導(dǎo)入規(guī)范化管理之后，老板當(dāng)了董事長，另外聘請了總經(jīng)理。老板倒是大方，企業(yè)經(jīng)營管理大權(quán)全部交給了總經(jīng)理?？墒强偨?jīng)理并不具備企業(yè)規(guī)范化管理的水平，他信奉的還是個(gè)人英雄主義。今天下達(dá)指令增加部門與崗位設(shè)置、明天發(fā)布通知取消某個(gè)部門，同時(shí)調(diào)整員工崗位，簡直視管理如兒戲！

為了防止此類情形普遍發(fā)生，決定發(fā)布這一探索成果，希望對毫無規(guī)范化管理常識的企業(yè)管理者有所啟迪或幫助。

發(fā)布之際，有三點(diǎn)說明：一是不同行業(yè)的企業(yè)決策分類有區(qū)別；二是不同規(guī)模的企業(yè)決策分類有區(qū)別，三是企業(yè)在不同階段決策分類有區(qū)別。因此，各企業(yè)董事長總經(jīng)理及中層管理者在閱讀或嘗試轉(zhuǎn)化時(shí)，一定要結(jié)合自身實(shí)際展開廣泛討論，確保職責(zé)劃分落到實(shí)處。

附：《董事長/總經(jīng)理/中層主管職責(zé)關(guān)聯(lián)表》

董事長/總經(jīng)理/中層主管職責(zé)關(guān)聯(lián)表（張國祥老師組織擬訂，版權(quán)所有，轉(zhuǎn)載說明）