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趙伯平管理專(zhuān)著: 《從狼性文化到磁性文化》連載二十一

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趙伯平管理專(zhuān)著: 《從狼性文化到磁性文化》連載二十一

2020-02-28

狼性文化有什么——無(wú)果的百度狼性文化之果

自李彥宏首次在一封后來(lái)曾引起廣泛爭(zhēng)議的《改變,從你我開(kāi)始》的郵件中,大張旗鼓地提出百度公司要 “鼓勵(lì)狼性,淘汰小資”的“警世通言”以來(lái),兩年半的光陰已倏忽而過(guò)。就企業(yè)文化的培育而言,兩年半的時(shí)間跨度不算長(zhǎng)也不算短。不算長(zhǎng)——模仿一句政治性的表達(dá),是指取得徹底的、決定性的全面勝利還為時(shí)尚早,不算短是指取得階段性的勝利應(yīng)綽綽有余。

還是讓我們對(duì)百度的狼性文化變革一探個(gè)究竟吧。

我們唯一能用百度搜索到的,包括李彥宏在內(nèi)的百度高層有關(guān)狼性文化的倡導(dǎo),迄今為止,除了那封郵件,還是那封郵件。亦即,李彥宏當(dāng)時(shí)聲色俱厲的驚雷響完,至少在狼性文化的后續(xù)宣導(dǎo)上就再也沒(méi)有了下文。我們當(dāng)然也就不能查找到任何一篇由百度公司正式發(fā)表的有關(guān)狼性文化培育情況的評(píng)估報(bào)告。

正式的評(píng)估報(bào)告雖然難覓,非正式的旁觀者的總結(jié)倒是能發(fā)現(xiàn)一、二。譬如,一篇題為《一年狼性文化,百度碩果累累》的網(wǎng)文就應(yīng)時(shí)而生過(guò):“一年間,百度催生了13款用戶(hù)過(guò)億的產(chǎn)品;完成了中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)歷史上最大一宗并購(gòu)案;百度移動(dòng)業(yè)務(wù)收入貢獻(xiàn)超過(guò)10%?!?/span>

但是明擺著,這種不管三七二十一,直接將百度的成果蓋上一記“狼性文化”印章的論證方法并沒(méi)有多少說(shuō)服力。作者如果嚴(yán)謹(jǐn)一點(diǎn)的話(huà),應(yīng)該要告訴我們,這些成果的取得到底與狼性文化的倡導(dǎo)有著怎樣的內(nèi)在聯(lián)系,而不是倒果為因。因?yàn)橛辛顺晒?,所以,?zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)、舉措一概而成了狼性的戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)、舉措。

更何況,企業(yè)文化的變革從來(lái)就是“慢工出細(xì)活”。沒(méi)有哪一種新文化能夠讓企業(yè)立竿見(jiàn)影,速效救心,讓企業(yè)在短短一年的時(shí)間內(nèi)就碩果累累。如果有,那一定被張冠李戴了。

如此雷大雨小的百度狼性文化變革令人意外嗎?不,一點(diǎn)也不。

因?yàn)槔顝┖晁蕴男≠Y定義,“有良好背景,流利英語(yǔ),穩(wěn)定的收入,信奉工作只是人生的一部分,不思進(jìn)取,追求個(gè)人生活的舒適才是全部”,不但不合邏輯,而且違反了現(xiàn)代人力資源管理的主流價(jià)值。

首先是不合邏輯上。

既然一個(gè)員工還懂得信奉工作應(yīng)該是人生的一部分(注意不是全部),又怎么可能把全副身心都放在追求個(gè)人生活的舒適上,又怎么能夠與不思進(jìn)取相提并論?誠(chéng)然,相比于藍(lán)領(lǐng)階層,小資們更注重生活的情調(diào),希望有更多的時(shí)間與家人在一起,享受家庭的溫馨與天倫之樂(lè),但這并不等于他們因此就不愿意變成一個(gè)稱(chēng)職的有為的員工。

小資們也想在工作上取得成績(jī)和進(jìn)步,也有自我實(shí)現(xiàn)的美好愿望,如果他們所在的崗位正是他們所愛(ài)的專(zhuān)業(yè),如果公司有一個(gè)使他們專(zhuān)注于工作而非復(fù)雜的人際關(guān)系的工作環(huán)境,如果一個(gè)公平、公開(kāi)、公正的內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制、考評(píng)機(jī)制能夠讓他們真切的感受到一方面必須拿出全副精神,使出吃奶力氣和看家本領(lǐng)來(lái)應(yīng)對(duì)企業(yè)內(nèi)外部的競(jìng)爭(zhēng),不進(jìn)就意味著退,不上就意味著下,另一方面,只要自己努力付出了,發(fā)揮潛能了,回報(bào)一定是豐厚和物有所值的。

所以,真正的毛病不在小資本身,在企業(yè)能否弄清楚真正需要的是什么?能否通過(guò)持續(xù)的管理變革和改善去有效地避免諸如機(jī)構(gòu)龐大、官僚主義嚴(yán)重、效率低下、個(gè)人發(fā)展的動(dòng)力不足等大企業(yè)的負(fù)能量而激活好小資?企業(yè)如果需要的是有用的結(jié)果而非加班的過(guò)程,就不能視小資如苦力,不能要求小資們單純?yōu)榱藞?bào)酬就沒(méi)日沒(méi)夜地坐在電腦前,就需要為之提供匹配的崗位,需要尊重創(chuàng)新的規(guī)律,需要多元、包容、開(kāi)放、平等、競(jìng)爭(zhēng)而不是揮舞起紀(jì)律處罰的大棒,把所有員工向規(guī)規(guī)矩矩、勤勤懇懇的一個(gè)模子里趕。

其次是有違現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理的主流價(jià)值。

小資員工們信奉工作只是人生的一部分,力求工作與生活的平衡,拒絕過(guò)多過(guò)濫的企業(yè)加班有錯(cuò)嗎?沒(méi)有錯(cuò)。

不但沒(méi)有錯(cuò),而且微觀和宏觀的好處我們隨手就能舉出一大把:

節(jié)約企業(yè)的成本,如加班工資、辦公室水電煤氣等。

倒逼企業(yè)去改善管理水平,如減少疲沓拖拉的作風(fēng),減少出工不出力,減少濫竽充數(shù),減少效率低下的現(xiàn)象。

帶給員工和諧的家庭生活,密切雇傭關(guān)系。除少數(shù)只有工作,沒(méi)有生活的工作狂外,常態(tài)下的員工誰(shuí)不希望在一天的勞累之后,能與自己心愛(ài)的家人相聚在一起,享受一個(gè)輕松而溫馨的夜晚?文武之道,從來(lái)是一張一弛。只有一個(gè)平衡的工作和生活,員工才能有一個(gè)飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)去繼續(xù)新的一天。也只有精神飽滿(mǎn),健康陽(yáng)光的員工,企業(yè)才能真正實(shí)現(xiàn)高產(chǎn)、高效。

促進(jìn)員工的職業(yè)發(fā)展。準(zhǔn)時(shí),而非每天拖著疲憊的身子很晚回家,將給予員工更多的可自由支配的時(shí)間去學(xué)習(xí),去充電,去優(yōu)化自身的能力結(jié)構(gòu),去適應(yīng)快速變化的職業(yè)環(huán)境。

刺激消費(fèi),拉動(dòng)第三產(chǎn)業(yè)。因?yàn)殡p休、長(zhǎng)假、勞動(dòng)合同法、最低工資、增加社會(huì)保障覆蓋面而提升的消費(fèi)能力,而拉動(dòng)的國(guó)內(nèi)消費(fèi)都是鐵骨錚錚的。準(zhǔn)時(shí)下班的員工,晚飯后一定多了一些逛街、購(gòu)物、上電影院、泡吧等的可能。

這么多的好處,這么工作和生活兩相宜的小資,美國(guó)人正在享受一個(gè)以中產(chǎn)階級(jí)(小資)占多數(shù)的橄欖型社會(huì)的創(chuàng)造力紅利,中國(guó)人正在建設(shè)一個(gè)以中產(chǎn)階級(jí)(小資)為中堅(jiān)的小康社會(huì),你李彥宏卻要反其道而行之去加以淘汰,怎能不引來(lái)社會(huì)的質(zhì)疑和批評(píng)無(wú)數(shù)?這樣的百度狼性文化之果亦可想而知為二種可能:

一種是考慮到社會(huì)和員工的激烈反應(yīng),狼性文化可能被悄悄地置換成其他形式繼續(xù)采用,但不便公開(kāi)地說(shuō)。

一種是李彥宏事后意識(shí)到了狼性文化的種種不足,因而從善如流,順應(yīng)社情民意,當(dāng)機(jī)立斷地向狼性文化說(shuō)不。

我們寧愿認(rèn)為他是后者,畢竟李彥宏是一個(gè)具有大智慧的,溫文爾雅的,最具職業(yè)經(jīng)理人風(fēng)范的公司創(chuàng)始人呀。


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