有人問三個砌磚的工人:“你們在做什么呢?”第一個工人沒好氣地嘀咕:“你沒看見嗎,我正在砌墻啊?!钡诙€工人有氣無力地說:“嗨,我正在做一項每小時9美元的工作呢?!钡谌齻€工人哼著小調(diào),歡快地說:“你問我啊朋友,我不妨坦白告訴你,我正在建造這世界上最偉大的教堂!”
用心做好每件事,做每件事情都要用心,這是要求員工應(yīng)該具有的職業(yè)道德。用心做與用手做不一樣,只有用心做才能獲得好的質(zhì)量和效果,也才能不辜負(fù)客戶和公司,工作中要牢記“不做便罷,做就做好”。
在我每天上班經(jīng)過的十字路口,有一個非常漂亮的建筑物。當(dāng)然,在這里我要說的不是建筑物是如何的漂亮,而是在建筑物前面的一個立著的石碑上刻著的一行字:“在此,一切都追求盡善盡美?!蔽冶贿@句話打動了,我想,這句話值得做我們每個人一生的格言。如果每個人都能牢記這一格言,實踐這一格言,決心無論做任何事情,都竭盡全力,用心去做,以求得盡善盡美的結(jié)果,那么,每一個人的成功將會是一件再容易不過的事情了。
其實,很多事情在一開始就已經(jīng)注定了,同很多事情在一開始就可以避免一樣,這就是態(tài)度,如果你一開始就抱著這樣的態(tài)度——我只是來打工的,為了拿到每個月的薪水,我必須完成自己的本職工作,但其他的一切與我無關(guān),那你最后一定連每個月的足額薪水都領(lǐng)不到;而如果你把工作看成是自己的事業(yè),在工作中每一件事都用心去做,那你的成就很可能會超出自己的預(yù)期。
“用心去做”是一個嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,或者說,它是一個最起碼的職業(yè)道德,也是身在職場最基本的要求。你可以能力低于別人,但如果你連用心工作都做不到,那你真的就已經(jīng)面臨很大的危險了。我常聽到一些企業(yè)的人力資源經(jīng)理談起選擇人才時的一些想法,給我印象最深的是,他們常常會說到這樣一句話:“一個人能力不夠,公司可以對他進(jìn)行培訓(xùn),甚至送他去進(jìn)修,加強培養(yǎng)來提高他的能力。但如果是態(tài)度不端正,那能力再強,對企業(yè)來說也是毫無意義的,因為他是不會把他的能力全部貢獻(xiàn)在工作上的。”
其實,這個所謂的端正態(tài)度很簡單,就是最基本的你要“用心”工作,而不是“用手”工作。所謂“用心”工作,就是凡事要認(rèn)真。認(rèn)真工作的態(tài)度,會為一個人既定的事業(yè)目標(biāo)積累雄厚的實力,同時,還會給公司、老板帶來最大化的實際利益。因此,在每一個公司里,認(rèn)真“用心”做事的員工都是老板比較青睞的。
所以,從一開始工作,就要謹(jǐn)記“每件事情都用心做”這個職場原則,才能為你的事業(yè)發(fā)展創(chuàng)造有利的條件。
但是,并不是誰都是一開始就明白這個道理的,很多人是在得到一次教訓(xùn)后,才會改變自己以前在工作上散漫、敷衍的態(tài)度的。然而,有時候人們?yōu)榇烁冻龅拇鷥r卻是十分高昂的。在美國賓夕法尼亞的奧斯汀鎮(zhèn),就是因為負(fù)責(zé)筑堤工程的承建者沒有按照事先的設(shè)計去筑石基,結(jié)果導(dǎo)致堤岸崩潰,全鎮(zhèn)都被淹沒了,無數(shù)人死于非命。諸如此類的悲劇事件,總會不時地在我們的身邊發(fā)生。而導(dǎo)致這一切的原因,并不是工程的難度,或者其他技術(shù)方面的原因,而僅僅只是一時的疏忽、敷衍,這其實從根本上體現(xiàn)了人們“認(rèn)真”精神的缺乏,是在“用手”做事,而不是“用心”做事。
一旦養(yǎng)成了不“用心”做事的惡習(xí),做起事來往往就會不誠實。這樣,人們最終必定會輕視他的工作,從而輕視他的人品。敷衍的工作,不但降低了工作的效能,而且還會使人喪失做事的才能。所以,不“用心”做事的態(tài)度,實在是摧毀理想、墮落生活、阻礙前進(jìn)的最大的攔路石。
要實現(xiàn)成功目標(biāo)的唯一方法,就是在工作時,抱著非做不可的決心,要抱著追求盡善盡美的態(tài)度。而所有為人類創(chuàng)立新理想、新標(biāo)準(zhǔn),有重大發(fā)明創(chuàng)造、為人類創(chuàng)造幸福的人,都是具有這樣素質(zhì)的人。而那些無論做什么事,都只是做到“差不多”就止步,或者甚至就半途而廢的人,首先表明他根本就沒有“用心”做事,更重要的是表明他是一個不負(fù)責(zé)任的人,他也必將為自己的這樣敷衍的行為而付出代價。
大部分人總是在渴望自己得到提升,得到加薪,但卻在工作中依舊抱著為老板打工,只是完成任務(wù),甚至敷衍、馬馬虎虎的工作態(tài)度,似乎他們并不知道職位的晉升是建立在忠實履行日常工作,用心做好每一件事的基礎(chǔ)上的。只有盡職盡責(zé)、用心做好目前的工作,才能使你獲得價值的提升。
許多人煩惱于工作的平凡、枯燥,但你要知道沒有什么工作是永遠(yuǎn)充滿刺激和樂趣的,關(guān)鍵在于你對待工作的態(tài)度,一樣平凡、枯燥的工作,不一樣的人、不一樣的態(tài)度,享受工作的過程是有著很大的區(qū)別的。
你覺得工作瑣碎、簡單,提不起興趣,也毫無創(chuàng)造性可言。可是,就是在這極其平凡的職業(yè)中、極其低微的為之上,往往蘊藏這巨大的機會。只要把工作做得比別人更完美、更迅速、更正確、更專注,調(diào)動自己全部的智力,從舊事中找出新方法來,才能引起別人的注意,使自己有發(fā)揮本領(lǐng)的機會,滿足心中的愿望。這一切,都需要你用心去做,才能達(dá)到自己想要的效果,任何的敷衍可能一時欺騙得了別人,但永遠(yuǎn)也無法欺騙自己的良知和前途。
在做完一件工作后,你應(yīng)該這樣告訴自己:“我愿意做那份工作,而且我已經(jīng)竭盡所能、盡我的全力、用心來做了,我更愿意聽取別人對我的批評?!?/span>
成功者和失敗者的區(qū)別就在于:成功者無論做什么工作,都會用心去做,并力求達(dá)到最佳的效果,不會有絲毫的放松;成功者無論做什么職業(yè),都不會輕率敷衍。
也許你可能不喜歡你眼下的工作,甚至讓你感到了厭煩,但你要記住,這并不是老板或公司的錯。需要改變的是你自己,你要學(xué)著去愛你眼下的工作!你只有愛你的工作,你才會用心去做。這是做一個人最起碼的職業(yè)道德,職業(yè)素養(yǎng)。如果你想做一番事業(yè),那就應(yīng)該把眼下的工作當(dāng)做自己的事業(yè),應(yīng)該有非做不可的使命感。你也許認(rèn)為自己志向遠(yuǎn)大,要做轟轟烈烈的大事,而不適合做這些具體、瑣碎的小事??墒?,你有沒有想過,如果你連這些瑣碎、具體的事情都做不好,你又怎么可能去做轟轟烈烈的大事呢?一屋不掃,又何以掃天下?
不管你的工作是怎樣的卑微,你都應(yīng)當(dāng)以一種藝術(shù)家的精神去對待。世界上沒有卑微的工作,只有卑微的工作態(tài)度,只要全力以赴地去做,再平凡的工作也會變成最出色的工作,就像希爾頓說的:“世界上沒有卑微的職業(yè),只有卑微的人?!?/span>
如果你對于你的工作能待之以藝術(shù)家的精神而非待之以工匠的精神,——假使你對于工作能帶來濃郁的趣味而貫注熱誠——假使你決意做每一件事,必須竭盡你的全力;則你對于工作就不致產(chǎn)生厭惡或痛苦的感覺。一切全視你的精神和你的態(tài)度。充沛的精神,可以使最卑微的工作變得趣味橫生。頹廢的精神,可以使人對于最高尚的事務(wù),產(chǎn)生厭惡的感覺。
所以,你要考慮的不是工作是什么,而是自己應(yīng)該以什么樣的態(tài)度來對待自己的工作。在工作中你應(yīng)該嚴(yán)格要求自己,每一件事情都要用心去做,能做到最好,就不要允許自己只做到次好;能完成百分之百,就不能只完成百分之九十九。不論你的薪水和職位是高還是低,你都應(yīng)該保持這樣的工作作風(fēng)。每個人都應(yīng)當(dāng)把自己看成是一個藝術(shù)家,而不是一個工匠,應(yīng)該用心、用創(chuàng)作的態(tài)度去對待每一件事。
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