從業(yè)這么多年經(jīng)歷的人和事不計(jì)其數(shù),見(jiàn)識(shí)過(guò)的高人和手腕不計(jì)其數(shù)。人就是一個(gè)過(guò)程一個(gè)由無(wú)知到無(wú)謂的“變異”,看似一天天成熟其實(shí)在不知不覺(jué)中迷失了心性。練過(guò)武術(shù)的人深知武術(shù)可以健身強(qiáng)體也可以用來(lái)防衛(wèi),有人說(shuō)武者好斗,也有人說(shuō)武者修身。對(duì)于一件事物的看法有著不一樣的想象力和理解力,至于對(duì)和錯(cuò)時(shí)間自有公斷。我把這中間過(guò)程叫做陰陽(yáng),中國(guó)傳統(tǒng)文化中說(shuō)太極生兩儀,兩儀生四象,四象生八卦。太極生兩儀,兩儀生四象,四象生八卦的意思是因有了萬(wàn)物化生,就產(chǎn)生出陰陽(yáng)兩大類別;因陰陽(yáng)有別所以就產(chǎn)生了春、夏、秋、冬,這四個(gè)不同的季節(jié)變化,春冬寒涼(即是陰),夏秋炎熱(即是陽(yáng));因有了四季,古代的勞動(dòng)人民就掌握了春耕秋收的各種季節(jié)規(guī)律,也知道如何區(qū)分方向了,他們先將方向按東、南、西、北分,再將這四個(gè)方向進(jìn)行進(jìn)一步的細(xì)分,分為東南、西南、東北、西北,這四個(gè)方向了,最后將它們合之為地之八方并為每一方定一個(gè)卦象,這樣以來(lái)就能作為記錄勞作規(guī)律的手段了。這就是這句話的最初意思。無(wú)論什么事情都沒(méi)有絕對(duì)的好和絕對(duì)的不好,這就是陰陽(yáng)。陰中有陽(yáng),陽(yáng)中有陰,無(wú)論陽(yáng)還是陰過(guò)了就是災(zāi)難。放眼四海皆準(zhǔn)的道理,可我們的執(zhí)念偏偏自己和自己一直在決斗,一直在自我矛盾。今天我不談什么大道理,只說(shuō)我們?cè)诠ぷ髦兴龅降墓残詥?wèn)題,一名合格的管理者無(wú)論權(quán)限大小都是所在單位選人和用人的一個(gè)展現(xiàn)。我以前因?yàn)楣ぷ髟蚪?jīng)常接觸到一些公司的高管,這些高管有的是上市公司的也有跨國(guó)公司的還有互聯(lián)網(wǎng)公司的。有的是學(xué)經(jīng)濟(jì)的經(jīng)濟(jì)學(xué)博士也有的是學(xué)管理的留學(xué)海歸派,形形色色的人各式各樣。有人說(shuō)跨國(guó)公司的管理沒(méi)有人性,我不這樣認(rèn)為。我的朋友中有好多跨國(guó)公司的高管他們不僅能力強(qiáng)而且人品也好,反而在民企一些自覺(jué)是大公司的高管自身修養(yǎng)和所在職位很不匹配。筆者對(duì)于管理和營(yíng)銷一直在孜孜不倦的研究,20多年的經(jīng)驗(yàn)告訴我越是修養(yǎng)高的管理者越謙卑工作業(yè)績(jī)也不錯(cuò)。而那些自以為是高高在上的人,或許某種機(jī)會(huì)爬上了高位。無(wú)論工作還是做事都不是很好,他們多數(shù)考慮的是自己很少或者從來(lái)沒(méi)有考慮所在單位及相關(guān)者的利益。這種現(xiàn)象在各行各業(yè)十分常見(jiàn),大家也見(jiàn)怪不怪習(xí)以為常。傳統(tǒng)文化告訴我們做事要有始有終要長(zhǎng)久,如何長(zhǎng)久我想有些管理者從來(lái)就沒(méi)有思考過(guò)。易經(jīng)中有個(gè)專業(yè)術(shù)語(yǔ)叫亢龍有悔,什么意思那。他是說(shuō):《周易·乾》:“上九,亢龍有悔?!币鉃辇堬w到了過(guò)高的地方,必將會(huì)后悔。居高位的人要戒驕,否則會(huì)失敗而后悔。后也形容倨傲者不免招禍。縱觀中外歷史相關(guān)事例比比皆是,真正聰明的人是有智慧的人。
“己欲立則立人,己欲達(dá)則達(dá)人”
己欲立而力人,己欲達(dá)而達(dá)人是指仁德的人,自己想站得住首先使別人也能站得住,自己做到通達(dá)事理首先要使別人也通達(dá)事理。在自己謀求生存發(fā)展的同時(shí),也要幫助他人生存發(fā)展,不能只為了滿足自己的欲望而忽視了他人.可現(xiàn)實(shí)生活中具有功利心的人有很多,無(wú)論是在企業(yè)管理中還是商業(yè)合作中唯利是圖之輩層出不窮。記得我商學(xué)院老師給我講過(guò)這樣一個(gè)案例,說(shuō)在某地有一家很知名的企業(yè)他們生產(chǎn)機(jī)械。他們的機(jī)械買(mǎi)的特別好,在國(guó)內(nèi)頗有知名度市場(chǎng)占有度很高。各商家都爭(zhēng)著想與其合作為他供應(yīng)零部件,于是乎各種公關(guān)手段一一登臺(tái)。后來(lái),多方交戰(zhàn)后a企業(yè)成了對(duì)方零部件的供應(yīng)商。僅僅這個(gè)訂單給a企業(yè)帶來(lái)巨大的利潤(rùn),負(fù)責(zé)這個(gè)業(yè)務(wù)的營(yíng)銷代表也賺得好多傭金提成。這個(gè)營(yíng)銷代表很聰明也很敬業(yè)每隔一段時(shí)間都要親自拜會(huì)負(fù)責(zé)采購(gòu)的負(fù)責(zé)人,每一次自然帶一些土特產(chǎn)作為回報(bào)。采購(gòu)負(fù)責(zé)人告訴營(yíng)銷代表,我之所以采購(gòu)你們的產(chǎn)品沒(méi)有其他意思。就是你們產(chǎn)品質(zhì)量很好,價(jià)格也適中服務(wù)也不錯(cuò),希望你們產(chǎn)品質(zhì)量一定要保持好。當(dāng)時(shí),營(yíng)銷代表認(rèn)為采購(gòu)負(fù)責(zé)人是故弄玄虛也沒(méi)有放在心上。這樣過(guò)了幾年負(fù)責(zé)采購(gòu)的人因年齡原因退休,接替他的是一位年輕的職業(yè)經(jīng)理人。A企業(yè)的營(yíng)銷代表又轉(zhuǎn)動(dòng)腦筋和新的負(fù)責(zé)人搞好關(guān)系,而忽略前任采購(gòu)負(fù)責(zé)人的關(guān)系維護(hù)聯(lián)系也越來(lái)越少后來(lái)干脆不理會(huì)了。由于和新的采購(gòu)負(fù)責(zé)人搞得關(guān)系好,產(chǎn)品質(zhì)量即便有點(diǎn)小問(wèn)題也通融而過(guò)。時(shí)間久了營(yíng)銷代表有些飄飄然,對(duì)自己的產(chǎn)品質(zhì)量經(jīng)常以次充好忽悠對(duì)方企業(yè)。終于,有一天東窗事發(fā)給企業(yè)造成產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題。負(fù)責(zé)采購(gòu)的人也受到了牽連被免職,公司基于全面考慮又重新把以前的采購(gòu)負(fù)責(zé)人返聘到原崗位。至于后來(lái)你可想而知,A企業(yè)自然被掃地出門(mén)。
點(diǎn)評(píng):傳統(tǒng)的業(yè)務(wù)模式就是有酒有肉是朋友,至于產(chǎn)品質(zhì)量一切都可圈可點(diǎn)。上述案例表面是是產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題,深層次則是人品問(wèn)題。一個(gè)人品不過(guò)關(guān)的人,如何讓產(chǎn)品過(guò)關(guān)。己欲立則立人,己欲達(dá)則達(dá)人。凡事都要替對(duì)方著想,自私自利功利之心過(guò)強(qiáng)就會(huì)自毀長(zhǎng)城咎由自取。人有小九九天有大算盤(pán),有人機(jī)關(guān)算盡太聰明,無(wú)視商業(yè)道德而獲厚利。古語(yǔ)說(shuō):“無(wú)德無(wú)行而取之厚利,必有奇禍;善心善行而受磨難,必有后福。就要看自己經(jīng)不經(jīng)得起考驗(yàn)、行不行得正!可憐世俗之人幾人能看懂。
幫助別人就是幫助自己
在英國(guó)一百多年前的某一天在在某地鄉(xiāng)村的田野里,一農(nóng)民正在辛勤的勞作。忽然聽(tīng)到不遠(yuǎn)處有人發(fā)出的呼救聲,原來(lái)一名少年不幸落水。這個(gè)農(nóng)民顧不得多想跳水水中救了此少年少年對(duì)農(nóng)民很是感恩,說(shuō)以后要好好報(bào)答他。農(nóng)民說(shuō)不用客氣,并讓少年不必把這件事放在心上。時(shí)間久了,這個(gè)農(nóng)民把此事就忘記了。過(guò)了一些天,在外地來(lái)了一位富翁找到這個(gè)農(nóng)民。說(shuō)明來(lái)意后要重謝他,憨實(shí)的農(nóng)民執(zhí)意不肯接受富翁的重金的酬謝。富翁也很無(wú)奈覺(jué)得實(shí)在過(guò)意不去,當(dāng)他得知農(nóng)民的兒子是一位品學(xué)兼優(yōu)的好學(xué)生時(shí)。富翁很高興,說(shuō)服農(nóng)民一定要資助他的兒子。盛情難卻農(nóng)民后來(lái)接受了富翁對(duì)兒子的資助,多年后農(nóng)民的兒子成了大醫(yī)學(xué)家并發(fā)明了青霉素他就是亞歷山大·弗萊明,青霉素的發(fā)明者。那位富翁的兒子后來(lái)通過(guò)自身的努力成了一名政治明星,在第二次世界大戰(zhàn)期間患上了嚴(yán)重的肺炎,但幸運(yùn)的是,依靠青霉素,他很快就痊愈了,這名富翁的兒子就是英國(guó)首相丘吉爾。稻盛和夫說(shuō):“在這個(gè)宇宙間,常吹著一股"他力之風(fēng)",它推動(dòng)森羅萬(wàn)象、一切事物不斷向著好的方向、更好的方向前進(jìn)。然而,如果一味地強(qiáng)調(diào)"我呀我的",在用"利己之心"揚(yáng)起的風(fēng)帆上,因?yàn)椴紳M了孔洞,任憑"他力之風(fēng)"如何吹刮,那風(fēng)都從孔洞中穿過(guò),無(wú)論風(fēng)帆升得多高航船也不會(huì)前行。與此相反,如果用"利他之心"揚(yáng)起風(fēng)帆,就能飽受"他力之風(fēng)"的恩惠,一帆風(fēng)順,在茫茫大海中破浪疾馳”。
點(diǎn)評(píng):以前在商學(xué)院老師曾分享一則故事說(shuō)“一位商人在一團(tuán)漆黑的路上小心翼翼的走著,心里懊悔自己出門(mén)時(shí)為什么不帶上照明的工具,忽然前面出現(xiàn)了一點(diǎn)燈光,并漸漸的靠近燈光時(shí),才發(fā)現(xiàn)提燈的是一位雙目失明的盲人。商人很奇怪的問(wèn)那位盲人說(shuō):“你本人雙目失明,燈籠對(duì)于你來(lái)說(shuō)一點(diǎn)用處也沒(méi)有,你為什么還打燈籠呢?不怕浪費(fèi)燈油嗎?“盲人聽(tīng)了他的話,慢條斯理地答道:”我打燈籠不是為給別人照路,而是因?yàn)樵诤诎抵行凶?,別人往往看不見(jiàn)我,我便很容易被撞到,而我提著燈籠走路,燈光雖然不能幫助我看清前面的路,卻能讓別人看見(jiàn)我,這樣,我就不會(huì)被別人撞到了?!斑@位盲人用燈光為別人照亮了本是漆黑的路,為他人帶來(lái)了方便,同時(shí)他因此保護(hù)了自己,正如印度諺語(yǔ)所說(shuō):”幫助別人就是幫助自己。“人與人之間的互聯(lián)是可以治療彼此的傷痛的。作者:中國(guó)品牌聯(lián)盟副秘書(shū)長(zhǎng)品牌戰(zhàn)略研究員楊海軍
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