深圳有兩家知名房企,董事長(zhǎng)都失聯(lián)半年,但境況迥乎不同。
一家企業(yè)的董事長(zhǎng)、總經(jīng)理都空缺,公司啥都不耽誤,該海外發(fā)債時(shí)就發(fā)債,該買(mǎi)地時(shí)就買(mǎi)地,去年完成了銷(xiāo)售額692億。今年還制定了780億的銷(xiāo)售目標(biāo)。領(lǐng)導(dǎo)不在照樣干活,至少我認(rèn)識(shí)的其北京大區(qū)一幫職業(yè)經(jīng)理人,真的是非常賣(mài)力。
另一家企業(yè)董事長(zhǎng)失聯(lián)后,就一直處于風(fēng)雨飄搖之中。執(zhí)行董事大部分已更換,物業(yè)銷(xiāo)售幾乎停止,現(xiàn)金流近于枯竭。詭異的是,董事長(zhǎng)辭了又回歸,談好的并購(gòu)懸在半空。去年上半年還是盈利,到年底據(jù)說(shuō)已轉(zhuǎn)為巨虧。這種情況下,再談什么員工忠誠(chéng)就有點(diǎn)奢侈了,于是,中層以上職業(yè)經(jīng)理人主動(dòng)或被動(dòng)流失了100人以上。
第一家是國(guó)企(央企),第二家是民企。由此會(huì)產(chǎn)生幾種解讀方式。其中一種是,國(guó)企有一個(gè)強(qiáng)大的黨政組織系統(tǒng),幾套人馬主副疊加,哪怕是幾位主要領(lǐng)導(dǎo)移位,立即就會(huì)有其他人手補(bǔ)位上來(lái)。企業(yè)的整個(gè)機(jī)器運(yùn)轉(zhuǎn)自如,除了心理層面,業(yè)務(wù)幾乎不受影響。民企講究效率和成本,不可能同時(shí)備有幾套人馬。老板要是出事,對(duì)企業(yè)往往就是災(zāi)難性的打擊。
這固然很有道理,現(xiàn)實(shí)中有不少企業(yè)就是如此。但我自己感慨的是,董事長(zhǎng)、總經(jīng)理缺位,企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)正常,更多與公司治理結(jié)構(gòu)、管理架構(gòu)有關(guān)。老板的職責(zé)是制定企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,建立現(xiàn)代企業(yè)制度,這樣,哪怕他離開(kāi)一年半年,企業(yè)也會(huì)按照慣性走下去。在這種背景下,老板的重要性就會(huì)被淡化,而非須臾不可或缺。
很多企業(yè)的創(chuàng)始人,有一個(gè)共同特點(diǎn),偏執(zhí)、自信到了自戀的程度。多年前,采訪一位老板,他毫不謙虛地稱(chēng)自己是公司最聰明的人。他說(shuō)得好有道理,當(dāng)時(shí)的我竟無(wú)言以對(duì)。因?yàn)槭撬麆?chuàng)立并做大了企業(yè),員工再聰明,也只能替他打工。
另一位董事長(zhǎng)說(shuō),老板就應(yīng)該獨(dú)裁。獨(dú)裁的企業(yè)老板以民企最普遍,我們身邊都很容易找得到。但你以為只是民企?不,很多國(guó)企也有這個(gè)現(xiàn)象。仔細(xì)觀察,也許是董事長(zhǎng)也許是總經(jīng)理,反正真正的老板就一個(gè)。他的決策基本都是正確的,哪怕設(shè)置了幾套復(fù)雜的系統(tǒng),也只有他手中的權(quán)力所向披靡。
大權(quán)獨(dú)攬的老板,都是相似的,民企國(guó)企的結(jié)局卻各有不同。前面說(shuō)了,國(guó)企董事長(zhǎng)被黑天鵝叨走了,馬上會(huì)有新人補(bǔ)上來(lái)。民企老板唯我獨(dú)尊,自己創(chuàng)立的帝國(guó)豈容他人染指,所以,他要是離開(kāi),留下的就是真空。老臣忠誠(chéng),原配能干,還能撐一些時(shí)候,倘若趁機(jī)反水,圖謀瓜分,企業(yè)瞬時(shí)危矣。最怕后院復(fù)雜,旁支繁多,宮斗的結(jié)果就是分崩離析。順便在此提醒一句,民企老板即使現(xiàn)在身強(qiáng)體壯,也建議在律師那里留張字條。不必多說(shuō)。
前面我用了一個(gè)名稱(chēng),現(xiàn)代企業(yè)制度。其實(shí),多數(shù)企業(yè)都有,但不管是國(guó)企還是民企老板,都不會(huì)喜歡這玩藝。國(guó)企領(lǐng)導(dǎo)都是任期制,如果凡事都講現(xiàn)代企業(yè)制度,太不痛快了。民企老板更不用說(shuō),用什么制度還不是自己說(shuō)了算。
企業(yè)要想走得遠(yuǎn),還得靠制度說(shuō)話。這是個(gè)簡(jiǎn)單的道理。過(guò)去10年,樓市單邊上揚(yáng),量?jī)r(jià)齊飛,你一不小心做了地產(chǎn)商,只要不是太笨,絕對(duì)掙大錢(qián)。不是你如何聰明,而是你跳上了一趟快速列車(chē),不犯大錯(cuò),便坐享其利。但在10年里牢牢占據(jù)前10名、前5名,卻沒(méi)那么容易。萬(wàn)科的老大位置,不是自封的,而是市場(chǎng)許給的,其中,萬(wàn)科現(xiàn)代企業(yè)制度培養(yǎng)了一個(gè)強(qiáng)大的職業(yè)經(jīng)理人團(tuán)隊(duì),是重要因素。
客觀地說(shuō),無(wú)論國(guó)企還是民企,老板的角色都相當(dāng)重要。國(guó)企遇到勵(lì)精圖治的老板,兩三年一個(gè)臺(tái)階,人人看得見(jiàn);領(lǐng)導(dǎo)中庸無(wú)為,企業(yè)原地踏步,坐失良機(jī)。民企老板的作用更是不可替代,你若英明企業(yè)便牛氣,你若昏庸企業(yè)便危險(xiǎn)。
比老板更長(zhǎng)久更重要的,是能約束老板的制度。不能因?yàn)槔习逡粋€(gè)電話,50億的地王就拿了;沒(méi)有律師的同意,200億的收購(gòu)就定了。否則,日后絆倒你的,就是腎上腺生產(chǎn)的某個(gè)地王,腦缺氧狀態(tài)下簽訂的一紙合同。
說(shuō)到底,權(quán)力是一種任性的東西。用它呼風(fēng)喚雨,外人哪能領(lǐng)略其妙處。接受約束或自我約束,必須是內(nèi)心極其強(qiáng)大的人才能做到。百年基業(yè),又有幾家能實(shí)現(xiàn)呢。
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