德魯克說,互聯(lián)網(wǎng)改變著世界。
自從有了互聯(lián)網(wǎng),人們生產(chǎn)生活悄悄地發(fā)生巨大變化,車聯(lián)網(wǎng)、電子商務(wù)與物流、企業(yè)信息系統(tǒng)、知識分享、網(wǎng)絡(luò)配送服務(wù)、體驗與分享,互聯(lián)網(wǎng)的價值或許不僅僅在于說,企業(yè)把產(chǎn)品搬到線上,拓寬了渠道,降低企業(yè)營銷費用。互聯(lián)網(wǎng)還有很多延伸價值。
(一)知識服務(wù)。
首先,知識承載體從紙質(zhì)圖書、報紙、雜志,轉(zhuǎn)為電子與網(wǎng)絡(luò),互聯(lián)網(wǎng)好處在于,更新及時,書籍出版成本降低,報紙與雜志更加及時傳輸?shù)接^眾,印刷一般報紙到發(fā)行到送報紙達各個觀眾,至少需要兩三天時間,而電子報紙也許只需幾個小時甚至幾分鐘時間。消費者可以瀏覽到最及時最新知識與信息,實體書店數(shù)量逐漸縮小,電子出版在加速,互聯(lián)網(wǎng)把紙板書籍、博物館展品、紙板報紙等變成了線上服務(wù),觀眾需求文字有電子文字版,需求圖片或視頻有視頻版本,還可以通過在線朋友圈、專家咨詢、提問等方式獲得專業(yè)知識與咨詢服務(wù)。
其次,傳統(tǒng)圖書知識量總是有限,而網(wǎng)絡(luò)可存儲海量信息,云計算發(fā)展能提升企業(yè)信息存儲效率,傳統(tǒng)書籍知識總是有限,知識框架也基本相同,而互聯(lián)網(wǎng)時代,消費者能夠跨界讀書,跨專業(yè)獲得知識,建立每個人不同的知識結(jié)構(gòu)框架,甚至可在互聯(lián)網(wǎng)下,創(chuàng)新學科、跨界知識增長,人們不再局限于某一領(lǐng)域某一點知識,而是拓展閱讀范圍,延伸知識結(jié)構(gòu)框架。
再次,消費者獲得最新產(chǎn)品信息,企業(yè)把新產(chǎn)品信息放在網(wǎng)絡(luò)上,消費者第一時間獲得最新產(chǎn)品信息,官方信息降低了其它渠道多余成本,縮短路徑,拉進消費者與企業(yè)之間距離,消費者更加了解企業(yè)產(chǎn)品,企業(yè)更加了解消費者需求。及時雙向互動推動企業(yè)按需生產(chǎn),消費者更及時了解新產(chǎn)能信息。
(二)人脈圈子。
每個人打破狹小圈子,走向更大人脈圈子。人脈不僅局限于周圍幾個老鄉(xiāng),幾個老同學,幾位曾經(jīng)在一起工作過的同事,雖然有人形象地定義為親緣圈、地緣圈、學緣圈,而互聯(lián)網(wǎng)時代,圈子更廣泛地定義為,具有相同愛好、興趣或者為了某個特定目的而聯(lián)系在一起的人群,互聯(lián)網(wǎng)時代科技發(fā)展很快,圈子早已突破了親緣、地緣、同學圈,比如人們還可以有微信圈、騰訊朋友圈,驢友圈、音樂愛好圈、書法愛好圈、下棋的圈子、跳廣場舞的圈子、育兒圈、美食圈等等。
隨著互聯(lián)網(wǎng)科技快速發(fā)展,每個人的人脈圈拓展了,你會發(fā)現(xiàn)有微信朋友圈、騰訊同學圈、微博好友圈等,而手機平板等終端技術(shù),讓更多的人通過網(wǎng)絡(luò)認識了更多朋友,或是一群志同道合的人,或是一圈一起喝茶品咖啡好友,或是在一個行業(yè),或是從事類似工作,或是有共同話題的人,通過終端及時溝通與交流。無論這個朋友遠在異國他鄉(xiāng),或者是在很遠的地球那一邊,有了互聯(lián)網(wǎng),地球似乎變得更小了。與美國朋友發(fā)個消息,英國朋友又發(fā)來郵件,文字、語音、視頻在線及時交流。
(三)如果把視野畫一個圓,那么延長直徑,互聯(lián)網(wǎng)拓展視野。
書本知識總是有限,而互聯(lián)網(wǎng)卻拓展了視野,通過互聯(lián)網(wǎng),可每天看英國雜志,看美國報紙,通過互聯(lián)網(wǎng)可了解最新科技知識,通過互聯(lián)網(wǎng),可獲得各個領(lǐng)域?qū)I(yè)咨詢或遠程服務(wù),山外有山,人外有人,某個領(lǐng)域總會找到更專業(yè)的朋友,如果把自己的視野畫一個圓,那么,這個圓是有限的空間,我們要努力延長圓圈的直徑,來拓寬視野。如果把自己的視野畫成一個圓圈,那么,延長直徑,不停不斷延長直徑,視野會越來越寬闊,若在某一領(lǐng)域有興趣,就可以獲得某一個領(lǐng)域更專業(yè)的交流與互動,站得更高才能看得更遠,互聯(lián)網(wǎng)讓每個人不再局限于很小圈子,而是走向更廣闊圈子。
(四)互聯(lián)網(wǎng)降低企業(yè)成本創(chuàng)新服務(wù)。
車聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、電子地圖導(dǎo)航、手機支付、視頻、智能聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、制造業(yè)聯(lián)網(wǎng)生產(chǎn),配送系統(tǒng),企業(yè)信息系統(tǒng),移動金融服務(wù),定制原材料采購,企業(yè)與顧客之間的及時溝通互動,云服務(wù),降低成本,創(chuàng)新服務(wù)等。
(五)小結(jié)語,互聯(lián)網(wǎng)給每位消費者帶來價值,給企業(yè)帶來價值,互聯(lián)網(wǎng)給人們生產(chǎn)生活帶來價值。
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