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木子斫:職業(yè)經(jīng)理人的“三大紀律八項注意”

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木子斫:職業(yè)經(jīng)理人的“三大紀律八項注意”

2020-03-07

當(dāng)今時代,“經(jīng)理人”常有,而“職業(yè)經(jīng)理人”不常有;“經(jīng)理人”到處都是,而“職業(yè)經(jīng)理人”尚屬稀缺資源。如何成為一個真正的職業(yè)經(jīng)理人呢?木子斫認為,需要堅守“三大紀律”,修煉“八項注意”。


“三大紀律”是指什么呢?


第一,不貪污。利用職權(quán),貪污受賄,是任何組織都不能允許的,何況職業(yè)經(jīng)理人所就業(yè)的企業(yè)一般都是民營企業(yè),盡管民營企業(yè)監(jiān)控體系未必趕得上國企健全,但職業(yè)經(jīng)理人絕對不能心存僥幸。德才兼?zhèn)?,是任何正?guī)企業(yè)用人的評價標(biāo)準(zhǔn),不要認為自己不在政府系列,不在國企系列,而把“德”就可以置于腦后。


第二,不越權(quán)。凡是企業(yè)到了聘用職業(yè)經(jīng)理人的階段,那么我們可以認為這樣的企業(yè)已經(jīng)具備了一定的規(guī)模。到了一定的規(guī)模,企業(yè)內(nèi)部的組織體系、職責(zé)分工應(yīng)該是比較清晰的。越級指揮,越權(quán)命令,是一個組織的大忌,職業(yè)經(jīng)理人應(yīng)該做到心里有數(shù)。


第三,不抱怨。我們應(yīng)該清楚,企業(yè)只所以聘用職業(yè)經(jīng)理人,是因為這個企業(yè)一定存在這樣或那樣的一些問題。職業(yè)經(jīng)理人來了,就是為了解決這些問題的,而不是來對這些問題不停抱怨的。有些問題的解決,需要時間,也需要時機,這是管理周期理論最基本的觀點。抱怨是職場人的大忌,更是職業(yè)經(jīng)理人的大忌。


“八項注意”是指什么呢?


第一,修煉自己的專業(yè)能力


職業(yè)經(jīng)理人起碼應(yīng)具備兩種能力:一是專業(yè)能力,二是管理能力。管理能力體現(xiàn)在管人上,要管好下屬,讓他們專注工作,不要惹是生非。專業(yè)能力體現(xiàn)在管事上,要及時快速地解決各種問題。就職業(yè)經(jīng)理人來講,專業(yè)能力比管理能力更為重要。


衡量專業(yè)能力的標(biāo)準(zhǔn),比較簡單,就是別人干不了的你能干,別人干的了的你比別人干得更好,別人不愿意干的時候你能夠沖上去。專業(yè)能力奠定經(jīng)理人的基礎(chǔ),管理能力鞏固經(jīng)理人的地位,沒有基礎(chǔ)是不行的。


所以,在民企做職業(yè)經(jīng)理人,修煉自己的專業(yè)能力非常重要,要靠實力而不是靠權(quán)力說話。怎樣提高自己的專業(yè)能力,那需要你下大力氣,需要長期的堅持和修煉。


第二,搞好自己的自身定位


民企與國企的最大區(qū)別,就是民企“一把手”是不會換的。在民企,除了老板,其他人都是打工的,無論是職業(yè)經(jīng)理人還是其他人,都是如此。職業(yè)經(jīng)理人無論處于中層或者高層,都要給自己一個準(zhǔn)確的定位。


如果處于中層,那就要清楚自己處于承上啟下的層面,不是做決策的,而是執(zhí)行決策的。怎么執(zhí)行?就是對老板的指示、上司的指令,能夠快速地形成執(zhí)行方案,在規(guī)定時限內(nèi)完成,并確保效果。如果處于高層,就要對自己分管系統(tǒng)有清醒的認識和系統(tǒng)的把握,并能與其他的各口做好銜接和溝通。


有些職業(yè)經(jīng)理人在這方面吃虧不小,他們總是在沒做之前,就想著如何變通,對上司決策總持懷疑態(tài)度,提出這樣那樣的一堆意見,事情做起來又拖拖拉拉,并不停地提出一些新問題,這樣下去對自己絕對沒好處。要知道,衡量中層經(jīng)理人如何,主要在于他的執(zhí)行力;衡量高層經(jīng)理人如何,主要在于他的決策能力。


第三,千萬不要拉幫結(jié)派


拉幫結(jié)派在國企和政府機關(guān)非常盛行,什么“同學(xué)幫”、“老鄉(xiāng)幫”、“戰(zhàn)友幫”等等。為何要拉幫結(jié)派?這誰都很清楚,就是要形成自己的利益小圈子,彼此照應(yīng),彼此提攜。在國企或政府這樣做,可能不會影響自己,反而還會得到實惠,但是如果在民企也這樣做,是老板們所極其厭惡的,任何老板都不希望在自己企業(yè)里存在幫派體系。


所以,在民企做職業(yè)經(jīng)理人,應(yīng)該把自己簡單化,把人際關(guān)系簡單化,保持上下左右等距離的關(guān)系,既不要和一些人走的過近,也不要和一些人離的太遠,這是保護自己的最好辦法,這也是打工皇帝唐駿的經(jīng)驗之談。說的直白一點,在民企工作,決定自己命運的,是老板,而不是別人,沒必要投入那么多的心思在人際關(guān)系方面。


第四,修煉自己全局意識


什么樣的職業(yè)經(jīng)理人會被老板重視?什么樣的職業(yè)經(jīng)理人會得到重用?從民企實際情況來看,就是那些心懷全局的人,會得到重視和重用。這一點,不少的職業(yè)經(jīng)理人并沒有認識到,即使認識到了又把握的不好。


胸懷全局是一種積極進取的職業(yè)態(tài)度,體現(xiàn)了對工作的熱愛,體現(xiàn)了個人對企業(yè)的責(zé)任感。有些事情,從部門利益考慮也許是合適的,但從企業(yè)整體考慮又是不合適的,碰到這樣的問題,你會怎么處理呢?


擁有全局觀念的職業(yè)經(jīng)理人,不僅不會制造矛盾,還會全力解決矛盾,并堅決避免矛盾上移。在對待下屬的各種問題上,也會站在企業(yè)全局去做工作,將問題消滅在一定范圍之內(nèi),而不讓其矛盾激化或擴散。不敢直面矛盾,對問題上推下卸,是民企職業(yè)經(jīng)理人的大忌。


第五,建立系統(tǒng)管理體系


建立職業(yè)經(jīng)理人分管系統(tǒng)的管理體系,是職業(yè)經(jīng)理人最重要的使命。就大多數(shù)民營企業(yè)而言,管理體系的建立尚存在較大差距,需要職業(yè)經(jīng)理人運用自己的經(jīng)驗,去盡快完善分管系統(tǒng)的管理體系。


管理體系包括制度的完善,流程的梳理,考核的建立,結(jié)果的監(jiān)督。有不少的職業(yè)經(jīng)理人沒有認識到,管理的混亂,根本的原因來自于管理體系的混亂。也有不少的職業(yè)經(jīng)理人沒有認識到,定規(guī)矩是企業(yè)中高層尤其是高層最為重要的職責(zé)。


管理體系建立和完善以后,主要做兩項工作:一是要把下屬帶好,二是要把業(yè)務(wù)做好。帶人有個重要的原則,就是“公平公正”,也就是說,對上對下,不能有遠有近,要一碗水端平。有遠有近久了,一碗水端不平多了,一些下屬就會不高興,矛盾就會逐步累積,有一天就會爆發(fā)。業(yè)務(wù)必須做上去,老板關(guān)注的是結(jié)果,結(jié)果導(dǎo)向是民企評價職業(yè)經(jīng)理人的一條重要原則。


第六,不要有過客想法


曾和一些老板交流,他們最討厭的職業(yè)經(jīng)理人就是那些“匆匆過客”。高興了就做,不高興了就走人,打一槍換一個地方,這樣的職業(yè)經(jīng)理人是最讓民企老板們不能容忍的。


從管理學(xué)上來講,管理都是有一個周期的,很多事情,不是你今天出臺了個舉措,三五天就能見到成效。民企聘用職業(yè)經(jīng)理人,老板一定會有自己的打算,絕不希望職業(yè)經(jīng)理人弄了些“半拉子工程”一走了之。


對職業(yè)經(jīng)理人來講,辭職窮半年,改行窮三年,不是沒有道理。對企業(yè)來講,因職業(yè)經(jīng)理人的不斷更換,對企業(yè)的傷害就更大。另外,永遠不要以辭職來要挾老板,這是職業(yè)經(jīng)理人最愚蠢的做法;也不要把“大不了辭職”掛在嘴上,這是職業(yè)經(jīng)理人無能的表現(xiàn),會讓別人認為你太不成熟、太不靠譜。


第七,培養(yǎng)系統(tǒng)思維能力


有些職業(yè)經(jīng)理人,工作也多年,就是得不到進一步的提拔,為什么?一個重要的原因,就是沒有養(yǎng)成系統(tǒng)思維的方法。系統(tǒng)思維決定了一個職業(yè)經(jīng)理人的高度,決定了一個職業(yè)經(jīng)理人的胸懷,決定了一個職業(yè)經(jīng)理人能否做大事的素質(zhì)。


系統(tǒng)思維,就是在處理一個問題的時候,想到這個問題和其他問題有無關(guān)聯(lián),有無影響;在決定一個事項的時候,想到這個事項是否涉及到全局其他事項,應(yīng)該采取什么樣的對策和防范措施。


系統(tǒng)思維,還要求職業(yè)經(jīng)理人堅決脫開部門利益、局部利益、小團體利益的小圈子,站在企業(yè)全局去考核問題、處理問題,這樣才能得到老板的欣賞,得到下屬發(fā)自心底的佩服。


第八,時刻保持清醒頭腦


保持清醒的頭腦,是對職業(yè)經(jīng)理人的基本要求。要有信心,要有韌性,要有主見,要揚長避短,不要死要面子活受罪。


一個企業(yè)之所以聘你,就是因為你具備了其他人不具備的某方面能力,暫時的困難是有的,各種阻力也一定會有的,這些都沒有什么了不起,堅信自己一定能做好。


對自己不擅長的事項可以向老板說清楚,來到一個陌生的城市,來到一個新的企業(yè),職業(yè)經(jīng)理人最大的短板,就是企業(yè)與政府關(guān)系的協(xié)調(diào),在這樣的一個人情社會里,外協(xié)關(guān)系絕不是公事公辦這么簡單,類似這樣的事情盡可能不要納入自己的范圍。


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