我們是一家高新技術(shù)型企業(yè)，經(jīng)過(guò)多年的發(fā)展，公司管理日漸成熟，一些流程制度也都比較全面。然而，老板對(duì)公司員工的執(zhí)行力不是特別滿意，希望提升員工的人均效益和管理者的管理效率。然而對(duì)于執(zhí)行力的提高，有的人認(rèn)為公司的執(zhí)行力不夠是管理層的問(wèn)題，有的人認(rèn)為是員工的問(wèn)題，作為公司的HR負(fù)責(zé)人，我應(yīng)該從哪些方面入手去改善執(zhí)行力呢？

　　目標(biāo)是執(zhí)行力的第一把鑰匙

　　首先了解兩個(gè)概念：什么是執(zhí)行力?指有效利用資源、保質(zhì)保量達(dá)成目標(biāo)的能力。什么是高效執(zhí)行力？指在最短的時(shí)間里，對(duì)于組織布置的任務(wù)，不打折扣地堅(jiān)決完成，并且滿足上級(jí)的結(jié)果要求。

　　從這兩個(gè)概念中可獲取幾個(gè)關(guān)鍵詞：有效利用資源、保質(zhì)保量、最短時(shí)間、滿足上級(jí)要求。

　　那把它重新定義？我認(rèn)為員工的高效執(zhí)行力是指：?jiǎn)T工在最短的時(shí)間里，充分利用有效的資源，按照組織的要求，保質(zhì)保量地完成工作任務(wù)，使得組織對(duì)結(jié)果滿意。

　　有人一定質(zhì)疑，這些“度娘”里面一大堆的解析，不用拿出來(lái)忽悠。看了N次如何提升執(zhí)行力，“兩年過(guò)去了，我依然還是原來(lái)的我，職位不動(dòng)，薪水不變，工齡倒是變長(zhǎng)了。”

　　沒(méi)錯(cuò)，一個(gè)人假如本月目標(biāo)讀10本書(shū)，到月底確實(shí)讀了10本書(shū)，但是你沒(méi)做筆記，也沒(méi)寫(xiě)總結(jié)，叫你介紹這10本書(shū)的大概，恐怕……

　　所以，有些人只是看起來(lái)很用功，其實(shí)并沒(méi)卵用。只停留在學(xué)的表面行為上，沒(méi)有思考讀書(shū)的真正目的，即所學(xué)知識(shí)如何運(yùn)用到實(shí)際工作或生活中，提升自身的工作效率或生活品質(zhì)。

　　聰明的人，一定會(huì)有目標(biāo)地選擇對(duì)自身有用的書(shū)去讀，如工作、學(xué)習(xí)、生活等等，而不是一些八卦緋聞、SQ小說(shuō)。

　　寧可精讀一本有營(yíng)養(yǎng)和養(yǎng)份的書(shū)，也不隨便翻閱百本無(wú)用和無(wú)趣的書(shū)。

　　哈佛大學(xué)曾經(jīng)對(duì)當(dāng)年畢業(yè)的學(xué)生進(jìn)行一次關(guān)于目標(biāo)的調(diào)查：27%的人，沒(méi)有目標(biāo)；60%的人，目標(biāo)模糊；10%的人，有清晰但是比較短期的目標(biāo)；3%的人，有清晰而長(zhǎng)遠(yuǎn)的目標(biāo)。

　　25年后，哈佛大學(xué)再次對(duì)這批學(xué)生進(jìn)行跟蹤調(diào)查，結(jié)果是這樣的：3%的人，25年間他們朝著一個(gè)既定的方向不懈努力，幾乎成為社會(huì)各界的成功人士；10%的人，他們的短期目標(biāo)不斷實(shí)現(xiàn)，成為各個(gè)行業(yè)、各個(gè)領(lǐng)域中的專業(yè)人士，大都生活在社會(huì)中上層；60%的人，他們安穩(wěn)地生活與工作，但是沒(méi)有什么特別突出的成績(jī)，幾乎生活在社會(huì)中下層；剩下那27%沒(méi)有目標(biāo)的人，他們的生活不盡人意，常常在抱怨他人、抱怨社會(huì)、抱怨……

　　總之，一個(gè)有目標(biāo)的人，比沒(méi)有目標(biāo)的人活得好。

　　明確目標(biāo)是高效執(zhí)行的推進(jìn)器

　　那到底如何制定目標(biāo)，改變工作效率，改變自己的職業(yè)生涯？

　　你必須目標(biāo)，高效執(zhí)行力的人，都掌握一個(gè)非常重要的原則，即SMART原則，實(shí)施目標(biāo)管理，有利于你更加明確高效的工作。

　　高效執(zhí)行力的目標(biāo)必須是具體的(Specific)；高效執(zhí)行力的目標(biāo)必須是可以衡量的(Measurable)；高效執(zhí)行力的目標(biāo)必須是可以達(dá)到的(Attainable)；高效執(zhí)行力的目標(biāo)必須和其他目標(biāo)具有相關(guān)性(Relevant)；高效執(zhí)行力的目標(biāo)必須具有明確的截止期限(Time-based)。

　　不久前，BOSS吩咐我要在當(dāng)?shù)仡A(yù)訂一間五星級(jí)的酒店，有重要客戶接待，明天17點(diǎn)前安排好，發(fā)微信給BOSS。這是一個(gè)非常普通的工作任務(wù)。

　　這事件任務(wù)利用SMART分析得出的結(jié)果是：目標(biāo)必須是具體的(Specific)---- 當(dāng)?shù)仡A(yù)訂一間5星級(jí)的酒店，明天17點(diǎn)前安排好，發(fā)微信給BOSS.目標(biāo)必須是可以衡量的(Measurable)-----是一間，而不是二間、三間。目標(biāo)必須是可以達(dá)到的(Attainable)------是當(dāng)?shù)?星級(jí)，而不是迪拜7星、8星級(jí)。目標(biāo)必須和其他目標(biāo)具有相關(guān)性(Relevant)----接待重要客戶，要認(rèn)真思考任務(wù)的重要性，是企業(yè)戰(zhàn)略合作、商務(wù)談判等等，是關(guān)系公司的發(fā)展。簡(jiǎn)而言之，高質(zhì)量完成后勤的服務(wù)就對(duì)了。目標(biāo)必須具有明確的截止期限(Time-based) ----是明天17點(diǎn)前，而不是明天18點(diǎn)、19點(diǎn)。

　　結(jié)果，我在當(dāng)天下午17點(diǎn)，完全按照BOSS的執(zhí)意，預(yù)訂了一間5星級(jí)的酒店，比原計(jì)劃提前1天。后來(lái)，客戶很滿意這次的酒店服務(wù)，商務(wù)合作也很順利，BOSS在慶功會(huì)上特意表?yè)P(yáng)了我——辦事效率高，靠譜。

　　所以，不論個(gè)人還是團(tuán)隊(duì)執(zhí)行任務(wù)目標(biāo)，上級(jí)交待的事情一定要清晰并且是可以執(zhí)行的，必須符合上述原則。否則你交待不清不楚，作為下屬只會(huì)茫、忙、盲，自然不會(huì)高效完成工作任務(wù)?？傊?，作為中高層領(lǐng)導(dǎo)，不要一味指責(zé)下屬辦事效率低，往往是你的指令不明確，導(dǎo)致下屬辦事效率低，千萬(wàn)不要讓下屬去猜測(cè)你的心思(如果他有你的思維，也沒(méi)你什么事了)，不然后果還得自己收拾。

　　新穎的時(shí)間管理，才是高效的良藥

　　近期，我一直在考慮如何有效地進(jìn)行時(shí)間管理。眾所周知，傳統(tǒng)的四象限時(shí)間管理表，你可以快速的將事件任務(wù)篩選出來(lái)，選出最重要且緊急的任務(wù)(第1象限)，而且你會(huì)優(yōu)先處理它；然后處理重要但不緊急的事(第4象限)；接著再完成不重要但緊急的事(第2象限)；最后才是進(jìn)行不重要不緊急的事(第3象限)。

　　這種做法，只是明確了做事的優(yōu)后次序，可不能預(yù)防和降低重要且緊急事情的發(fā)生，永遠(yuǎn)被動(dòng)地跟在后面做些CPG的事。顯然，不是明智之舉。

　　那是否曾想過(guò)，高層領(lǐng)導(dǎo)要優(yōu)先處理一些重要但不緊急的事？

　　因?yàn)橹灰愣酥匾痪o急的事，自然重要且緊急的事就會(huì)減少，從源頭控制它，這才是真正高效能人士的標(biāo)配技能，你能夠從容、淡定地自由支配時(shí)間。

　　你不要總覺(jué)得壓力大，沒(méi)時(shí)間。然而，你思考的重點(diǎn)應(yīng)放在企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃和團(tuán)隊(duì)高效執(zhí)行力上，帶領(lǐng)和培養(yǎng)核心團(tuán)隊(duì)成員，將他們培養(yǎng)成能有掌控事情能力，且在完成計(jì)劃的過(guò)程對(duì)自身現(xiàn)代化管理能力的歷練和提升。

　　“每一個(gè)職場(chǎng)中人或多或少都有這樣的體驗(yàn)：壓力重重；太多事情都理不清頭緒；似乎永遠(yuǎn)被各種任務(wù)和目標(biāo)追趕著……走出規(guī)劃和執(zhí)行工作中的泥沼，通向高效、輕松的彼岸。要想讓事情井井有條，關(guān)鍵便是——從容、放松?！?/span>

　　這是時(shí)間管理大師戴維.艾倫《搞定》中句子，瞬間感覺(jué)戳心不已。

　　在工作中，執(zhí)行力不要總是掛在嘴邊的一句口號(hào)，是你要靜下心，明確一個(gè)目標(biāo)堅(jiān)持做到極致，從容地處理才是高效執(zhí)行力的關(guān)鍵。