什么是管理?如何管理?這些話題充斥著我們整個(gè)職業(yè)生涯,幾乎每個(gè)人在規(guī)劃自己職業(yè)生涯的時(shí)候,把終點(diǎn)都設(shè)定在管理上,然而對(duì)于如何管理卻又僅僅停留在“管理”兩個(gè)字之上,連管理的前提都沒有透徹,員工是什么?管理者與員工處在怎么一個(gè)角色和位置上?我們?cè)噲D從這些基本的問題上著手,給管理者一些基本的想法。
你的員工就是你的船,你能走多遠(yuǎn)、走多穩(wěn)主要取決你的船,你需要的是善待你的船。
你失敗了
很喜歡跟同行交流,但很多時(shí)候也不愿意跟他們交流,因?yàn)橛袝r(shí)候的交流多是一些炫耀,之前在一個(gè)群里,因?yàn)閯倓傔M(jìn)群所以群主簡單的介紹了一下我,大家都知道這種介紹一般都是找最亮點(diǎn)介紹,于是群里有小伙伴對(duì)此很介意,當(dāng)在談?wù)摰揭粋€(gè)關(guān)于勞動(dòng)關(guān)系話題的時(shí)候,這哥們的觀點(diǎn)就是開除案例中的員工,同時(shí)還向大家講述了他之前是如何開人的讓我有點(diǎn)啞言,于是我選擇沉默。
憋足的管理者總是在選擇他們認(rèn)為哪些優(yōu)秀的下屬,然而至今為止他們還沒有選到完美的下屬,于是他們選擇不斷的解雇招聘,再解雇再招聘,試問管理者的職責(zé)是什么?就是在改變員工行為、幫助其成長的同時(shí)完成你的目標(biāo),當(dāng)你要解雇你下屬的時(shí)候,請(qǐng)先對(duì)著鏡子的你的說一聲:你失敗了!
或許你會(huì)拿著這些下屬不是你招聘的作為借口,但請(qǐng)想想假如現(xiàn)在任命你為我們公司某事業(yè)部的總經(jīng)理,當(dāng)你到事業(yè)部的時(shí)候你發(fā)現(xiàn)我們的機(jī)器還是60年代的老機(jī)器,你會(huì)跟老板說:我要換掉所有的機(jī)器,全部重新買最先進(jìn)的嗎?估計(jì)你不會(huì)。
最不可靠的是你自己
一個(gè)只靠自己的人是很難走向贏的人生,里斯特勞特在他的《人生定位》一書說“如果人生是一場賽馬,你一定是在騎著你自己。你就是一匹平庸、不愿合作、無法預(yù)知的馬。然而,人們總想駕馭這匹馬,只是鮮有人能夠成功。不管是在商界還是政壇,抑或在你的人生路上,確有可能僅憑單打獨(dú)斗而闖出一片天下。但這絕非易事,想這樣做的人也多半是有勇無謀之徒”。這是高風(fēng)險(xiǎn)賽馬,賠率為100∶1.
在管理中也是一樣的,試想一下你是部門的負(fù)責(zé)人,某一段時(shí)間你的下屬都不在,將會(huì)有什么樣的后果,只有崩潰;反過來如果你一段時(shí)間你不在崗位上,等你回來后一切還是那個(gè)樣子,部門并不會(huì)因?yàn)槟愕拇_實(shí)而陷入混亂。我們常常以為自己是部門的一切,于是我們努力的工作,認(rèn)為只要夠努力,就一定能讓部門興旺,事實(shí)上我們卻錯(cuò)了,只有我們自己才是最不可靠的。
現(xiàn)實(shí)中很多管理者認(rèn)為自己必須清楚所有工作的所有環(huán)節(jié),以免在下屬工作標(biāo)準(zhǔn)達(dá)不到自己的要求的時(shí)候,自己插手完成此項(xiàng)工作,但是隨著時(shí)間的推移你自己需要?jiǎng)邮值墓ぷ鲿?huì)越來越多,最終在某一根稻草壓下來的時(shí)候,你垮掉了!所以在你越努力工作的時(shí)候,下屬就放棄了你,你也墜入深淵。
唯一與之一
你的手里雖然拿著決定他們生死的槍,但請(qǐng)不要忽略你是他們唯一的領(lǐng)導(dǎo),他們是你的員工之一,或許每天早上你要跟每一個(gè)人打招呼,在不斷的重復(fù)“早上好”中感到有些不耐煩,在跟最后一名員工打招呼的時(shí)候已經(jīng)明顯的表現(xiàn)出不耐煩的語氣,于是這名員工開始琢磨,難道是我昨天提交的報(bào)告他不滿意,還是上次會(huì)議上我說錯(cuò)話了亦或是我那一項(xiàng)工作沒有做好,不斷把猜疑的心放大。
我們的管理者需要約束自己行為,當(dāng)你站在員工面前就等于你站在舞臺(tái)上,沒有觀眾的演出最后的結(jié)果就是一場鬧劇。但這并不是表示你要偽裝自己、收拾自己所有糟糕的情緒,把自己變成一個(gè)職場的木偶,而是你處在管理者位置上的時(shí)候,不要因?yàn)閭€(gè)人的情緒去灼傷下屬。懂得唯一與之一的區(qū)別,權(quán)衡管理與被管理的關(guān)鍵點(diǎn)。以最為合適的方式表達(dá)你的旨意。
管理是一個(gè)成長游戲
在日本有一家京瓷公司,從成立時(shí)候的28人到今天的數(shù)萬人,從一家企業(yè)到今天由200多家企業(yè)組成的一個(gè)集團(tuán)公司,書寫了50多年從未虧損的傳奇,他的經(jīng)營理念就是“追求全體員工物質(zhì)與精神兩方面幸福的同時(shí),為人類和社會(huì)的進(jìn)步與發(fā)展做出貢獻(xiàn)”,在種理念下開創(chuàng)了阿米巴經(jīng)營模式,簡單的說就是把一個(gè)大的組織劃分成無數(shù)可以獨(dú)立核算的小自主經(jīng)營體,權(quán)限下放,充分的激發(fā)員工的潛力及工作積極性,讓成長看得見。于是每一個(gè)阿米巴的領(lǐng)導(dǎo)首要責(zé)任就變成了如何去培養(yǎng)自己的下屬,不斷挖掘每一個(gè)員工的潛力、提升他們的能力,讓下屬便的更具有能力、更有分量,站在管理跳板另一端的你才會(huì)更加安全,組織才能更有活力和動(dòng)力前行。
管理是一個(gè)成長的游戲,管理是你在培養(yǎng)下屬的同時(shí)順便完成了公司的任務(wù),只有這樣你的這艘船才能走得更遠(yuǎn)更好。
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