臨床心理學(xué)家萊斯利·普拉琪曾評(píng)估過上百位《財(cái)富》500強(qiáng)公司的CEO候選人,以預(yù)測誰能成功勝出。她的評(píng)估準(zhǔn)確率高達(dá)98%。普拉琪新近出版的新書《紙上談兵》認(rèn)為,成功領(lǐng)導(dǎo)者必須有創(chuàng)造力并有效地適應(yīng)挑戰(zhàn)和變化,才能擔(dān)當(dāng)重任。
成功領(lǐng)導(dǎo)者共有的一項(xiàng)品質(zhì)是什么?
職場中,我們見過兩種不同類型的領(lǐng)導(dǎo)者,一種是一直以來總是被賦予領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)的人,一種是身上原本就帶有領(lǐng)袖氣質(zhì)的人。如果這兩種人同時(shí)競爭一個(gè)職位,究竟該選哪一個(gè)呢?這就要求助于萊斯利·普拉琪了。
普拉琪是一位臨床心理學(xué)家,她曾評(píng)估過上百位《財(cái)富》500強(qiáng)公司(Fortune 500)的CEO候選人和其它高層管理職位候選人,借此預(yù)測誰能成功勝任領(lǐng)袖角色,誰會(huì)慘遭淘汰。她在新書《紙上談兵》(Looks Good On Paper)中著重探討了在她看來成功領(lǐng)導(dǎo)者必須具備的一項(xiàng)品質(zhì)。
本周早些時(shí)候,普拉琪與我共進(jìn)咖啡,談話中她告訴我,卓越的領(lǐng)導(dǎo)人都善于積極應(yīng)對(duì)。普拉琪說的積極應(yīng)對(duì),其實(shí)是指有創(chuàng)造力并有效地適應(yīng)挑戰(zhàn)和變化的能力。一個(gè)善于積極應(yīng)對(duì)的人能迅速從挫折中恢復(fù),向周圍人敞開心扉,對(duì)自己的動(dòng)機(jī)、優(yōu)勢和劣勢一清二楚。普拉琪說,未來世界瞬息萬變,領(lǐng)導(dǎo)人具備這一特性至關(guān)重要。
普拉琪告訴我,她的測試主要是評(píng)估職位候選人身上是否具備這一特性,借此對(duì)這些候選人能否成功角逐領(lǐng)導(dǎo)職位進(jìn)行預(yù)測,在長達(dá)10年的預(yù)測中,結(jié)果的準(zhǔn)確率高達(dá)98%。
普拉琪認(rèn)為有些不善于積極應(yīng)對(duì)的人會(huì)有一些負(fù)面的性格特征,自戀是其中最突出的一個(gè)。她解釋說,假如一個(gè)機(jī)構(gòu)的高管總愛以自我為中心,常常自認(rèn)為頗有特別之處,這樣不僅會(huì)降低自己的形象,還會(huì)給其所在的機(jī)構(gòu)帶來負(fù)面影響。善于積極應(yīng)對(duì)的人非常有自知之明,并能虛心聽取不同意見。
普拉提還特別指出,女性領(lǐng)導(dǎo)者更應(yīng)該成為積極應(yīng)對(duì)者。領(lǐng)導(dǎo)力要求一定程度上的自信和強(qiáng)勢,但當(dāng)涉及到這些性格特征的時(shí)候,女性通常面臨著“正面你贏,反面我輸?shù)那闆r”。如果她們表現(xiàn)得過于嬌弱,別人就會(huì)認(rèn)為她們工作效率低,但假如她們過于強(qiáng)勢,別人就會(huì)認(rèn)為她們太自我。為了改變這種傳統(tǒng)刻板的性別定位,女人一定要成為更強(qiáng)的積極應(yīng)對(duì)者,找到與她們的團(tuán)隊(duì)共鳴的領(lǐng)導(dǎo)角色定位。
“女人更易于被局限在行為準(zhǔn)則的條條框框中,假如她們按照傳統(tǒng)男性化的方式做事,會(huì)被周圍人說三道四,”普拉琪說,“積極應(yīng)對(duì)是指,在遇到上面的情況時(shí),能在你的行為中選擇一種有效的方式。”
那么,是不是所有《財(cái)富》500強(qiáng)企業(yè)的CEO都是卓越的積極應(yīng)對(duì)者呢?當(dāng)我問及普拉琪這個(gè)問題時(shí),她援引了百事可樂公司(PepsiCo) CEO盧英德的例子。這位首席執(zhí)行官最近說她無法實(shí)現(xiàn)工作和生活的平衡,并且表示,普拉琪的一席話讓她受到極大“感染”。
“積極應(yīng)對(duì)的第一步是精確地感知現(xiàn)實(shí),”普拉琪說,“她的思想似乎非常開放,認(rèn)識(shí)到工作和生活存在沖突;所有女人每天都不得不做出選擇。這就是積極應(yīng)對(duì)的一種標(biāo)志?!?/span>
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